績效改革氣象新
――系列報(bào)道之民生店
豐華連鎖超市從今年一月份開始，對超市貨架區(qū)員工實(shí)行績效工資改革試點(diǎn)，民生店經(jīng)營呈現(xiàn)新氣象。
改革之初，員工反響不一，有積極工作努力提高銷售的，也有半信半疑原地觀望的。經(jīng)過一個(gè)月的試驗(yàn)期，到發(fā)工資，每個(gè)員工的工資都得到了相應(yīng)提升，效益好的和一般的拉開了距離，真正實(shí)現(xiàn)了多勞多得。現(xiàn)在進(jìn)入賣場，員工工作的面貌大有不同。以前，超市要求員工說“歡迎光臨”并主動介紹商品，員工們常常是領(lǐng)導(dǎo)在和檢查的時(shí)候才會這樣做，不能長期堅(jiān)持，而現(xiàn)在，門店員工的工作態(tài)度明顯改善了。
二月份正是春節(jié)銷售高峰期，員工們搶抓機(jī)遇，想方設(shè)法地提高銷售。實(shí)行績效改革以來，員工們干勁更足了。生鮮組劉文龍和糧油組趙泉泉工作任勞任怨，多次冒著嚴(yán)寒給客戶送貨，四個(gè)男員工一次裝卸五噸多商品，累得滿頭大汗。劉文龍腳扭傷仍堅(jiān)持，趙泉泉犯了胃病打完針接著上班，生怕耽誤了工作。食品組劉靜和酒水組夏菁萍，在組里缺人的情況下，一人承擔(dān)兩人的工作，干不完加班加點(diǎn)。大學(xué)生譚超，工作扎實(shí)，不論哪個(gè)組里有活他都積極參與，不怕臟和累，春節(jié)期間給團(tuán)購單位送貨，有時(shí)到中午一兩點(diǎn)也顧不上吃飯，他沒有半句怨言。有時(shí)下班時(shí)間來貨，主動加班卸完貨再走……
經(jīng)過一個(gè)月的績效改革試點(diǎn)，今年二月份于去年同期相比，超市一樓銷售增長28%，毛利增長29%，達(dá)到了預(yù)期的效果。 （采購部 蓋麗華）
